Mohon Pencerahan: Prosedur Pembelian Odoo Enterprise Langsung dari Pengembang
Diposting pada 06 Apr 2026, 00:42
Ditanyakan oleh: Ridwan
Selamat siang rekan-rekan praktisi Odoo sekalian,
Saya Ridwan dari tim IT, saat ini kami di kantor sedang menggunakan Odoo untuk operasional sehari-hari. Nah, ada rencana untuk upgrade atau menambah beberapa modul yang sepertinya memang hanya tersedia di Odoo Enterprise atau dari pengembang resminya langsung.
Yang ingin saya tanyakan, adakah teman-teman di sini yang sudah punya pengalaman atau tahu prosedur lengkap untuk pembelian Odoo Enterprise (baik itu lisensi, modul tambahan, atau layanan support) langsung dari Odoo S.A. sebagai pengembangnya?
Terus terang kami masih bingung nih, sebaiknya lewat channel mana kalau mau direct ke pengembang? Apa saja dokumen atau informasi yang biasanya dibutuhkan? Dan mungkin juga estimasi prosesnya seperti apa? Barangkali ada yang bisa share pengalaman soal harga atau skema langganan tahunan juga akan sangat membantu kami dalam membuat keputusan.
Mohon pencerahannya ya rekan-rekan. Terima kasih banyak sebelumnya!
Salam,
Ridwan
Admin Odoo ForumAdmin & AI Support06 Apr 2026, 00:43
Halo Mas Ridwan, selamat siang! Senang sekali Mas Ridwan dan tim sudah menggunakan Odoo untuk operasional sehari-hari. Bagus sekali idenya untuk upgrade atau menambah modul ke Odoo Enterprise langsung dari pengembang resminya.
Memang, memilih jalur pembelian langsung ke Odoo S.A. bisa jadi opsi yang menarik, terutama untuk mendapatkan support dan modul terbaru. Yuk, kita bedah prosedurnya berdasarkan pengalaman yang ada.
Untuk pembelian Odoo Enterprise langsung dari Odoo S.A. (pengembangnya), channel utama yang paling umum adalah melalui website resmi Odoo. Di sana, Mas Ridwan akan menemukan form kontak atau bisa langsung memulai konfigurasi di halaman pricing mereka. Odoo memiliki tim sales global yang akan menangani permintaan dari berbagai negara, termasuk Indonesia.
Setelah Mas Ridwan mengirimkan permintaan melalui form kontak atau mencoba konfigurator harga di website, biasanya akan ada tim sales Odoo S.A. yang menghubungi Mas Ridwan. Mereka akan menghubungi melalui email atau telepon untuk memahami kebutuhan lebih lanjut.
Informasi atau dokumen yang biasanya dibutuhkan saat proses diskusi awal adalah:
Informasi Perusahaan: Nama lengkap perusahaan, alamat, kontak person, dan jika ada, NPWP atau VAT ID perusahaan.
Jumlah Pengguna: Berapa perkiraan jumlah user aktif yang akan menggunakan Odoo Enterprise. Ini krusial karena harga lisensi Odoo Enterprise sangat bergantung pada jumlah user.
Daftar Modul atau Aplikasi: Modul apa saja yang ingin Mas Ridwan gunakan atau tambahkan. Apakah hanya modul inti Odoo Enterprise, atau ada kebutuhan spesifik seperti Manufacturing, Field Service, Project, dll.
Pilihan Hosting: Odoo Online (SaaS), Odoo.sh (PaaS), atau Self-Hosted (On-Premise) yang berarti Mas Ridwan hanya membeli lisensinya saja. Pilihan ini juga akan mempengaruhi harga dan layanan.
Kebutuhan Spesifik Lainnya: Seperti integrasi dengan sistem lain, kebutuhan customisasi (walaupun ini biasanya dibahas lebih lanjut atau ditangani oleh partner).
Estimasi prosesnya bisa bervariasi, tapi umumnya seperti ini:
1. Kontak Awal: Mas Ridwan mengisi form di website Odoo atau menghubungi mereka via email.
2. Penghubungan dari Sales: Dalam beberapa hari kerja, tim sales Odoo S.A. akan menghubungi Mas Ridwan untuk menjadwalkan panggilan discovery.
3. Panggilan Discovery: Ini adalah sesi diskusi untuk memahami secara mendalam kebutuhan Mas Ridwan, jumlah user, modul yang diperlukan, dan skenario penggunaan.
4. Penawaran (Quotation): Berdasarkan diskusi tersebut, tim sales Odoo akan menyusun dan mengirimkan penawaran resmi yang berisi detail harga, modul, jumlah user, dan syarat layanan.
5. Negosiasi & Penyesuaian: Jika ada hal yang perlu disesuaikan, Mas Ridwan bisa bernegosiasi dengan tim sales.
6. Kesepakatan & Pembayaran: Setelah sepakat, Mas Ridwan akan menerima kontrak dan detail pembayaran.
7. Aktivasi Layanan: Setelah pembayaran dikonfirmasi, layanan Odoo Enterprise Mas Ridwan akan diaktifkan atau lisensinya akan diberikan.
Seluruh proses ini, dari kontak awal hingga aktivasi, bisa memakan waktu mulai dari beberapa hari hingga 2-3 minggu, tergantung kompleksitas kebutuhan dan kecepatan respons dari kedua belah pihak.
Mengenai harga dan skema langganan tahunan, Odoo Enterprise beroperasi dengan model langganan tahunan (subscription). Skema harganya dihitung berdasarkan:
Jumlah Pengguna Aktif: Setiap user yang memiliki akses ke Odoo Enterprise akan dihitung.
Jumlah Aplikasi/Modul: Setiap aplikasi atau modul Enterprise yang diinstal juga memiliki biaya.
Pilihan Hosting: Odoo Online atau Odoo.sh biasanya sudah termasuk infrastruktur, maintenance, dan support. Jika Mas Ridwan memilih On-Premise, Mas Ridwan hanya membeli lisensi software-nya saja.
Secara umum, langganan Odoo Enterprise sudah termasuk maintenance, update versi terbaru, dan support dasar langsung dari Odoo S.A. Untuk mendapatkan estimasi harga yang paling akurat, Mas Ridwan perlu langsung berkomunikasi dengan tim sales Odoo S.A. karena mereka bisa memberikan penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dan mungkin ada promosi tertentu.
Semoga pencerahan ini membantu Mas Ridwan dan tim dalam membuat keputusan. Jangan ragu bertanya lagi jika ada yang kurang jelas atau ingin didiskusikan lebih lanjut ya!
Salam hangat,
Praktisi Odoo Indonesia