Mohon Pencerahan: Kendala Install Modul/Aplikasi Baru di Odoo 12

Diposting pada 10 Apr 2026, 05:30

Halo rekan-rekan praktisi Odoo se-Indonesia!

Saya Fahmi, dari tim IT di perusahaan saya. Mau tanya nih, saya lagi ada kendala saat mau install aplikasi atau modul baru di Odoo 12.

Kronologinya gini:
Kami pakai Odoo 12 self-hosted. Saya coba install modul bawaan (misalnya 'Project' atau 'Sales' yang sebelumnya belum terinstall) atau bahkan modul custom dari folder 'addons' yang sudah saya pastikan kompatibel dengan Odoo 12. Prosesnya selalu stuck atau muncul notifikasi error 'failed to install' tanpa detail lebih lanjut di UI. Kadang di log server ada indikasi 'missing dependency' tapi setelah saya cek, seharusnya sudah terinstall.

Langkah-langkah yang sudah saya coba:
1. Sudah 'Update Apps List' berkali-kali dari menu 'Developer Mode'.
2. Sudah coba restart service Odoo.
3. Sudah cek log server secara detail, tapi errornya seringkali general atau mengarah ke Python package yang seharusnya sudah ada.
4. Sudah coba bersihkan cache browser.

Adakah teman-teman yang pernah ngalamin hal serupa di Odoo 12? Kira-kira solusinya bagaimana ya? Apa ada langkah-langkah spesifik yang terlewat oleh saya dalam proses instalasi modul atau mungkin ada konfigurasi tertentu di server yang perlu diperiksa lagi? Mohon pencerahannya agar modul yang dibutuhkan user bisa segera jalan. 🙏

Terima kasih banyak sebelumnya!