Manfaatkan Kembali Peluang Bisnis: Email Reaktivasi Prospek Hilang dengan Odoo 18.0

Szeto Consultants – Odoo 18.0 menawarkan solusi inovatif untuk menghidupkan kembali peluang bisnis yang sebelumnya terabaikan atau "prospek hilang." Meskipun prospek ini dihapus dari saluran CRM aktif, mereka tetap merupakan aset berharga. Fitur email reaktivasi memungkinkan perusahaan untuk kembali menargetkan mereka secara strategis, mengubah potensi menjadi penjualan nyata.

Mengapa Email Reaktivasi Prospek Penting?

Prospek yang hilang seringkali masih memiliki potensi untuk dikonversi menjadi pelanggan. Dengan Odoo, Anda dapat meluncurkan kampanye yang menargetkan prospek ini berdasarkan periode waktu tertentu. Ini membantu bisnis memanfaatkan data lama untuk menciptakan peluang penjualan baru, membersihkan inventaris, atau memperkenalkan penawaran terbaru.

Kampanye ini sangat efektif untuk memecahkan masalah bisnis seperti menumpuknya stok barang atau menjangkau kembali calon pembeli yang menunjukkan minat sebelumnya. Szeto Consultants siap membantu Anda merancang dan mengimplementasikan strategi ini dengan optimal, memastikan setiap peluang terkemuka dimanfaatkan.

Cara Kerja Email Reaktivasi Prospek di Odoo

Odoo menggunakan kombinasi aplikasi CRM dan Pemasaran Email untuk kampanye ini. Anda dapat menyaring daftar prospek yang hilang menggunakan filter kustom yang sangat spesifik, termasuk alasan kehilangan. Ini memastikan bahwa hanya prospek yang relevan yang akan menerima email Anda, meningkatkan efektivitas kampanye.

Proses ini memungkinkan Anda mengecualikan prospek yang tidak diinginkan, seperti yang sudah menjadi pelanggan atau yang tidak valid. Setelah kampanye selesai, Anda bisa mengirimkannya langsung, melakukan pengujian A/B dengan grup berbeda, atau menyimpannya sebagai templat untuk penggunaan masa depan.

Persyaratan Minimum dan Filter Esensial

Untuk meluncurkan kampanye email reaktivasi prospek, pastikan aplikasi CRM dan Pemasaran Email terpasang serta terkonfigurasi dengan benar. Bidang "Penerima" harus diatur ke model "Prospek/Peluang". Ini adalah langkah awal yang krusial untuk menargetkan audiens yang tepat dan mengoptimalkan hasil.

Beberapa filter penting yang harus diterapkan meliputi: filter "Daftar Hitam" untuk mengecualikan penerima yang berhenti berlangganan, filter "Dibuat pada" untuk menargetkan prospek dalam periode spesifik, dan filter "Tahap" untuk mengecualikan prospek yang sudah "Menang" atau masih dalam tahap aktif. Selain itu, gunakan filter "Alasan Kehilangan" untuk menyaring catatan yang tidak relevan dan sepasang filter "Aktif" untuk menjangkau prospek aktif maupun tidak aktif.

Langkah-langkah Menambahkan Filter yang Diperlukan

Mulailah dengan menavigasi ke aplikasi Pemasaran Email dan klik tombol "Baru" di halaman "Surat". Isi "Baris Subjek" yang sesuai dan pilih model "Prospek/Peluang" pada bidang "Penerima". Kemudian, di bagian aturan, klik ikon "modifikasi filter" (segitiga menunjuk ke kanan) untuk memperluas aturan filter.

Biarkan aturan "Daftar Hitam" default tetap ada. Selanjutnya, klik "Aturan Baru" di bawah aturan "Daftar Hitam" dan pilih parameter "Dibuat pada" dari menu drop-down. Ini memungkinkan penyesuaian lebih lanjut untuk mencapai target audiens yang paling relevan untuk kampanye reaktivasi Anda, memaksimalkan peluang konversi.