Di dunia ritel modern, efisiensi dan kemudahan transaksi menjadi hal penting. Banyak bisnis kini beralih ke sistem Point of Sale (POS) digital untuk mempercepat proses penjualan dan meminimalkan kesalahan kasir. Odoo 18 kini menghadirkan fitur mode KIOSK di POS yang semakin intuitif dan praktis digunakan.
Mode KIOSK dirancang khusus untuk bisnis yang mengandalkan layanan mandiri, seperti restoran cepat saji, toko swalayan, dll. Dengan mode ini, pelanggan dapat melakukan pemesanan dan pembayaran sendiri tanpa harus menunggu staf, sementara sistem otomatis mencatat transaksi di backend Odoo. Hasilnya, antrian berkurang, waktu pelayanan lebih cepat, dan pengalaman pelanggan meningkat secara signifikan.
Apa Itu Mode KIOSK di POS Odoo 18?
Mode KIOSK di Odoo 18 adalah tampilan khusus dari Point of Sale yang dibuat untuk interaksi langsung dengan pelanggan. Alih-alih kasir yang melayani, pelanggan bisa langsung memilih produk, menambahkan ke keranjang, dan melakukan pembayaran di layar sentuh.
Fitur ini sangat berguna bagi bisnis dengan volume transaksi tinggi atau model layanan mandiri. Selain efisien, sistem juga tetap terhubung dengan modul lain di Odoo seperti Inventory, Accounting, dan Sales, sehingga data selalu sinkron secara otomatis.
Langkah-Langkah Mengaktifkan Mode KIOSK di POS Odoo 18
Berikut ini panduan mudah yang bisa Anda lakukan untuk mensettingnya di Odoo 18:
- Buka dashboard Odoo Anda, lalu pilih aplikasi Point of Sale. Pastikan Anda memiliki akses admin untuk melakukan pengaturan.
- Jika Anda memiliki beberapa lokasi POS, pilih salah satu yang ingin Anda ubah pengaturannya menjadi mode KIOSK.
- Di dalam halaman POS, klik tombol Edit untuk membuka menu pengaturan. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan bagian Interface Settings.
- Centang opsi Enable Kiosk Mode atau Mode KIOSK. Setelah itu, simpan perubahan dengan menekan tombol Save.
- Anda bisa menyesuaikan tampilan layar, memilih kategori produk yang ditampilkan, hingga mengatur tombol pembayaran agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Klik tombol Start Session untuk menguji hasilnya. Jika sudah aktif, sistem akan menampilkan antarmuka mandiri yang lebih sederhana, biasanya dengan tombol besar dan visual produk yang mudah diakses oleh pelanggan.
- Jangan lupa untuk memastikan printer, scanner, dan terminal pembayaran Anda sudah dikonfigurasi agar dapat berfungsi otomatis di mode KIOSK.
Kelebihan Menggunakan Mode KIOSK di POS Odoo
Mengaktifkan mode KIOSK tidak hanya mempercepat proses penjualan, tetapi juga memberikan banyak manfaat tambahan, seperti:
- Efisiensi Operasional: Mengurangi kebutuhan tenaga kasir dan mempercepat transaksi.
- Peningkatan Pengalaman Pelanggan: Antarmuka intuitif membuat pelanggan bisa bertransaksi sendiri dengan mudah.
- Sinkronisasi Otomatis: Data penjualan langsung masuk ke sistem akuntansi dan inventori tanpa perlu input manual.
- Cocok untuk Berbagai Bisnis: Restoran cepat saji, minimarket, pameran, hingga bioskop dapat memanfaatkannya.
- Tampilan Modern: Desain layar sentuh yang menarik menambah citra profesional bisnis.
Tips Agar Mode KIOSK Berjalan Optimal
- Gunakan tablet layar besar atau monitor sentuh dengan resolusi tinggi agar tampilan lebih jelas.
- Pastikan koneksi internet stabil untuk menghindari gangguan sinkronisasi.
- Rancang tampilan kategori dan produk sederhana agar pelanggan tidak bingung.
- Aktifkan opsi pembayaran digital agar pelanggan memiliki lebih banyak pilihan.
Kesimpulan
Fitur mode KIOSK di Odoo 18 merupakan solusi modern bagi bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan secara bersamaan. Dengan tampilan intuitif, integrasi otomatis, serta fleksibilitas tinggi, fitur ini dapat membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat di era digital.
Jika Anda tertarik menerapkan mode KIOSK dan mengoptimalkan sistem POS bisnis Anda, hubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda melakukan implementasi menyeluruh agar operasional bisnis lebih mudah, efisien, dan profesional.
