Dalam bisnis modern, kemampuan memahami kepuasan pelanggan sudah bukan lagi sekadar nilai tambah—ini adalah fondasi penting untuk mempertahankan loyalitas dan memastikan strategi perusahaan tetap relevan. Banyak perusahaan kini bergerak lebih cepat dalam mengumpulkan umpan balik, terutama setelah interaksi penting seperti pembelian, layanan, atau konsultasi.  Odoo 18 menghadirkan sistem survey customer terintegrasi untuk mengukur performa tim, kualitas layanan, hingga tingkat kepuasan pelanggan secara otomatis. Dengan fitur ini, Anda bisa mengelola survei, mengirimkannya langsung melalui email, dan memantau hasilnya dalam bentuk analisis rapi. Untuk kebutuhan yang lebih spesifik, seperti menilai kualitas pelayanan, Anda dapat membuat customer rating survey dengan format yang sederhana dan efektif. Artikel ini akan membahas langkah-langkah membuat survey customer di Odoo 18 secara lengkap dan mudah dipahami, termasuk bagaimana melakukan pengaturan template, mengaktifkan rating, hingga mendistribusikan survei ke pelanggan. Apa Itu Survey Customer Rating di Odoo 18? Survey Customer Rating adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirimkan formulir penilaian kepada pelanggan untuk mengukur tingkat kepuasan mereka. Di Odoo 18, fitur ini sudah terintegrasi dengan berbagai modul seperti Sales, Helpdesk, dan Project, sehingga survei bisa dikirim secara otomatis setelah interaksi tertentu selesai. Cara Membuat Survey Customer Rating di Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk membuat survey customer rating: Ayo Manfaatkan Fitur Survey Odoo untuk Tingkatkan Kualitas Layanan Dengan fitur survey customer di Odoo 18, Anda bisa mendapatkan gambaran nyata tentang bagaimana pelanggan menilai bisnis Anda. Pengaturannya fleksibel, hasilnya mudah dianalisis, dan proses distribusinya sangat efisien. Jika Anda ingin bisnis berjalan lebih profesional dan data-driven, maka sudah saatnya memanfaatkan fitur ini. Jika Anda ingin mencoba Odoo atau membutuhkan bantuan implementasi, Anda dapat langsung menghubungi tim customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan demo dan konsultasi lengkap sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Banyak bisnis kewalahan karena stok habis tanpa terdeteksi, jumlah persediaan tidak sesuai dengan kebutuhan, atau bahkan terjadi kelebihan stok yang mengganggu cashflow. Untuk itu, Odoo Inventory menyediakan fitur laporan replenishment yang membantu Anda memonitor kebutuhan restock setiap produk berdasarkan aturan minimum stok, permintaan, hingga lead time vendor. Fitur ini bukan hanya sekadar daftar produk yang harus dibeli, tetapi juga alat analisis yang memungkinkan Anda membuat keputusan pengadaan dengan lebih cepat dan tepat. Dengan memahami cara kerja laporan ini, tim inventory dapat merencanakan pembelian, produksi, atau transfer stok tanpa harus menunggu masalah muncul.  Apa Itu Laporan Replenishment di Odoo Inventory? Laporan replenishment adalah daftar otomatis yang berisi produk yang perlu di-restock, baik melalui pembelian, produksi, maupun transfer antar lokasi. Daftar ini muncul berdasarkan aturan seperti: Dengan fitur ini, Anda bisa melihat dengan cepat kapan harus membeli barang, berapa jumlah yang disarankan sistem, dan apakah stok diprediksi akan habis dalam waktu dekat. Cara Membuat dan Menggunakan Laporan Replenishment di Odoo Inventory Berikut langkah-langkah untuk menampilkan dan mengontrol replenishment report di Odoo: Tips Mengoptimalkan Laporan Replenishment di Odoo Optimalkan Manajemen Stok Anda dengan Odoo Sekarang Laporan replenishment di Odoo Inventory memberikan kontrol penuh terhadap kebutuhan stok perusahaan, sehingga Anda bisa mengelola restock dengan lebih cepat dan efisien. Jika Anda ingin mulai menggunakan Odoo atau ingin mengoptimalkan modul Inventory bisnis Anda, segera hubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda mengimplementasikan sistem yang lebih terstruktur dan efisien dengan Odoo.

Dalam proses produksi atau manajemen gudang, kualitas bukan hanya soal memastikan produk sesuai standar, tetapi juga bagaimana tim merespons ketika ada penyimpangan. Banyak bisnis menghadapi masalah ketika terdapat barang cacat yang lolos tahap pemeriksaan atau penyebab gangguan kualitas tidak tercatat dengan baik. Tanpa sistem yang mendukung, laporan kualitas sering tercecer dan tidak terdokumentasi dengan jelas.  Odoo menyediakan mekanisme terstruktur untuk mengatur, memonitor, dan menindaklanjuti setiap alert kualitas agar seluruh tim bisa bertindak cepat dan akurat. Fitur ini memungkinkan perusahaan mencatat masalah langsung, memberikan prioritas, menetapkan penanggung jawab, hingga mengelola tindakan korektif yang diperlukan.  Apa Itu Quality Alerts di Odoo 18? Quality alerts pada modul Quality Control Odoo 18 adalah notifikasi atau laporan yang dibuat ketika terjadi masalah kualitas pada produk, proses produksi, atau material. Alert ini biasanya digunakan untuk mencatat: Dengan adanya alerts, tim Quality Control dapat bekerja lebih cepat karena setiap masalah langsung tercatat dan terintegrasi dalam workflow Odoo. Cara Menggunakan Quality Alerts pada Quality Control di Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah lengkap untuk menggunakan fitur quality alerts secara efektif: Buka Quality → Quality Control → Quality Alerts. Lalu klik Create dan isi informasi: Setiap alert memiliki status standar seperti: Tim QC atau produksi bisa mengubah status sesuai perkembangan penyelesaian masalah. Anda juga dapat membuat workflow khusus melalui kanban, sehingga lebih mudah memantau masalah kualitas secara visual. Agar alert tidak hanya menjadi laporan, Anda bisa menambahkan penyebab masalah dan tindakan lanjutan seperti: Buka Quality → Reporting → Quality Alerts. Anda bisa menganalisis masalah berdasarkan: Mulai Tingkatkan Kualitas Operasional dengan Odoo Quality alerts di Odoo 18 memudahkan bisnis dalam menangani masalah kualitas secara terstruktur, cepat, dan terdokumentasi dengan baik. Proses produksi lebih terkendali, risiko berkurang, dan kualitas produk meningkat. Jika Anda ingin mengimplementasikan Odoo, segera hubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda mengoptimalkan sistem Odoo agar operasional perusahaan berjalan lebih efisien.

Dalam dunia manufaktur, efisiensi bukan hanya kecepatan produksi, tapi juga bagaimana setiap langkah kerja tersusun rapi dan dapat diprediksi. Banyak bisnis memiliki mesin dan tenaga kerja memadai, tetapi mengalami bottleneck karena alur routing kurang optimal. Di sinilah Odoo 18 berperan penting — melalui fitur proses routing, perusahaan dapat mengatur urutan operasi, kapasitas workstation, serta estimasi waktu secara lebih akurat. Dengan memahami cara kerja routing dan bagaimana mengoptimalkannya di Odoo, Anda bisa memperbaiki lead time, mengurangi idle time, dan memastikan arus produksi stabil. Tips Mengoptimalkan Proses Routing Manufaktur dengan Odoo  Berikut ini beberapa tips untuk mengoptimalkan proses routing manufaktur dengan Odoo: 1. Memastikan Work Centers Terkonfigurasi dengan Benar Agar routing berjalan efektif, langkah pertama adalah memastikan setiap Work Center memiliki konfigurasi yang mencerminkan kondisi nyata di lapangan. Beberapa hal yang perlu Anda cek: Dengan Work Center yang akurat, perhitungan kapasitas dan durasi routing menjadi jauh lebih tepat. 2. Mengatur Operation Routing Secara Sistematis Setiap operasi dalam routing sebaiknya dibuat berurutan dan jelas. Berikut tipsnya: 3. Manfaatkan Duration Computation untuk Estimasi Akurat Odoo menyediakan dua metode perhitungan durasi: Jika bisnis Anda sudah memiliki ritme produksi yang stabil, sebaiknya gunakan perhitungan otomatis berdasarkan data aktual. Ini membuat estimasi per MO (Manufacturing Order) lebih presisi dan mempermudah penjadwalan 4. Gunakan Capacity Planning untuk Menghindari Penumpukan Proses routing tanpa kontrol kapasitas akan membuat Work Center tertentu mengalami overload. Beberapa tips dalam penggunaannya: Dengan demikian, Anda dapat menghindari downtime dan memaksimalkan pemakaian seluruh Work Center secara merata. 5. Kontrol WIP (Work in Progress) dengan Work Orders Work Orders memberikan visibilitas ke seluruh aktivitas yang sedang berlangsung. Beberapa cara mengoptimalkannya: Data WO sering kali menjadi dasar tuning routing yang benar-benar berdampak nyata. 6. Evaluasi Routine Melalui Work Center Metrics Gunakan laporan pada Work Center untuk mendapatkan insight seperti: Dari sini Anda bisa menyempurnakan proses routing secara bertahap sehingga semakin efisien dari waktu ke waktu. Saatnya Kelola Routing Manufaktur Lebih Optimal dengan Odoo Mengoptimalkan proses routing di Odoo bukan hanya soal memastikan langkah kerja tersusun rapi, tetapi bagaimana setiap elemen dapat berfungsi secara harmonis. Jika Anda ingin mulai mengelola proses manufaktur dengan lebih modern dan terstruktur, Odoo 18 adalah solusi yang fleksibel dan mudah digunakan. Hubungi tim customer service kami sekarang untuk konsultasi dan implementasi Odoo sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Dalam proses penagihan kepada pelanggan, setiap perusahaan biasanya memiliki aturan tertentu yang harus disampaikan secara konsisten. Mulai dari syarat pembayaran, kebijakan pengembalian barang, penalti keterlambatan, hingga keterangan umum terkait transaksi. Odoo menyediakan solusi praktis melalui fitur invoice terms, yang memungkinkan Anda membuat template Terms & Conditions sekali saja, lalu menerapkannya secara otomatis ke setiap invoice. Fitur ini membantu menjaga konsistensi komunikasi dengan pelanggan dan mengurangi kesalahan input manual.  Apa Itu Invoice Terms di Odoo? Invoice terms adalah bagian khusus di dokumen invoice yang berisi syarat dan ketentuan transaksi. Biasanya memuat: Odoo memungkinkan perusahaan membuat beberapa template terms & condition, lalu memilih mana yang ingin digunakan sesuai kebutuhan invoice. Cara Mengatur Invoice Terms & Condition Template di Odoo Berikut ini langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk membuat dan mengatur template invoice terms secara efisien: Tips Agar Invoice Terms di Odoo Lebih Efektif Mengatur invoice terms bukan hanya soal teknis, tetapi juga memastikan informasi yang ditampilkan efektif dan mudah dipahami oleh pelanggan. Berikut beberapa tips tambahan: Gunakan Odoo untuk Pengelolaan Invoice yang Lebih Praktis Pengaturan invoice terms di Odoo membantu bisnis menjaga konsistensi dokumen, mengurangi kesalahan manual, dan membuat proses penagihan lebih profesional. Anda bisa membuat berbagai template sesuai kebutuhan dan menerapkannya secara otomatis pada setiap invoice. Jika Anda ingin mulai menggunakan Odoo atau memerlukan bantuan dalam mengoptimalkan fitur-fitur penagihan seperti ini, Anda dapat langsung menghubungi customer service sekarang. Tim kami siap membantu Anda mengimplementasikan sistem Odoo agar alur keuangan dan administrasi bisnis Anda semakin efisien.

Dalam banyak bisnis, penggunaan lebih dari satu satuan ukur untuk berbagai produk bukan lagi hal yang jarang terjadi. Ketika jumlah produk makin banyak, pengaturan satuan ukur menjadi salah satu faktor penting yang menentukan akurasi stok dan kelancaran transaksi. Odoo 18 menawarkan solusi praktis melalui fitur multi UoM, yang memungkinkan Anda mengatur beberapa unit pengukuran untuk banyak produk secara fleksibel dan tetap terstruktur. Dengan memanfaatkan fitur ini, Anda dapat mengatur unit pembelian, unit penyimpanan, dan unit penjualan dengan rasio yang otomatis dikonversi oleh sistem.  Mengapa Multi UoM Penting untuk Banyak Produk? Penggunaan multi UoM tidak hanya mempermudah pengelolaan stok, tapi juga membantu meningkatkan konsistensi antar transaksi. Beberapa manfaat utamanya antara lain: Saat bisnis Anda memiliki ratusan atau bahkan ribuan produk, konsistensi ini sangat penting agar proses operasional tetap rapi dan tidak membingungkan tim. Cara Setup Multi UoM untuk Banyak Produk di Odoo 18 Berikut langkah-langkah yang bisa Anda terapkan untuk mengatur multi UoM dalam skala banyak produk, bukan hanya satu produk saja: Jika perlu, buat kategori baru untuk produk khusus. Pastikan setiap kategori memiliki Reference Unit dan unit turunan beserta rasionya.  Tips Penting untuk Pengaturan Multi UoM dalam Skala Besar Berikut tips untuk memastikan pengaturan banyak produk tetap berjalan rapi dan efisien: Gunakan Odoo Untuk Pengelolaan Multi UoM yang Lebih Efisien Pengaturan multi UoM pada banyak produk bisa menjadi rumit jika dilakukan tanpa sistem yang mendukung. Dengan Odoo 18, seluruh proses tersebut dapat dilakukan secara otomatis, terstruktur, dan jauh lebih cepat. Jika Anda ingin mulai menggunakan Odoo, Anda dapat langsung menghubungi customer service sekarang. Tim kami siap membantu Anda memaksimalkan penggunaan Odoo agar operasional perusahaan semakin efisien.

Mengelola stok dan perhitungan produk sering menjadi tantangan tersendiri ketika bisnis Anda menggunakan lebih dari satu satuan ukur untuk satu barang yang sama. Misal, Anda membeli bahan baku dalam bentuk pack, tetapi menjualnya kembali secara pcs. Di sinilah fitur multi UoM di Odoo 18 berperan besar. Fitur ini memungkinkan Anda menetapkan beberapa satuan ukur berbeda untuk satu produk yang sama sekaligus mengatur konversinya secara otomatis. Ketika semuanya dikonfigurasi dengan benar, Anda tidak perlu lagi melakukan konversi manual ataupun khawatir soal ketidaksesuaian jumlah.  Apa Itu Multi UoM di Odoo 18? Multi UoM merupakan fitur yang memungkinkan satu produk memiliki beberapa unit pengukuran sekaligus. Odoo menyediakan kategori UoM agar konversi antar unit tetap konsisten, misalnya kategori Weight, Length, atau Units. Dalam setiap kategori, Anda bisa membuat satuan dasar dan satuan turunan serta menentukan rasio konversinya. Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda bisa: Panduan Setup Multi UoM untuk Single Produk Berikut ini langkah-langkah untuk konfigurasi yang bisa Anda ikuti langsung di Odoo 18. Tips Mengoptimalkan Multi UoM di Odoo 18 Beberapa tips berikut bisa membantu Anda memastikan konfigurasi berjalan optimal: Ayo Gunakan Odoo untuk Pengelolaan UoM yang Lebih Akurat Mengelola satuan ukur berbeda untuk satu produk sering menjadi sumber kerumitan di banyak bisnis, mulai dari pembelian, penjualan, hingga pergudangan. Dengan fitur multi UoM di Odoo 18, Anda bisa menyederhanakan seluruh proses tersebut, memastikan akurasi stok, serta menghemat waktu yang biasanya terbuang untuk perhitungan manual. Jika Anda ingin mulai menggunakan Odoo atau membutuhkan panduan implementasi yang sesuai dengan bisnis Anda, Anda bisa langsung menghubungi tim customer service sekarang. Mereka siap membantu Anda memahami fitur yang Anda perlukan dan mendampingi setiap tahap penggunaan Odoo di perusahaan Anda.

Dalam operasional bisnis, akurasi jumlah barang sering menjadi tantangan yang tidak bisa dianggap sepele. Ketika satu tim memakai liter, tim lain memakai mililiter, dan gudang memakai karton, sementara sistem tidak dikonfigurasi dengan benar, risiko selisih stok, kesalahan input, dan masalah penilaian persediaan bisa terjadi. Karena itu, fitur konfigurasi Unit of Measurement di Odoo menjadi pondasi penting dalam menjaga workflow inventaris tetap konsisten dan akurat. Di Odoo 18, pengaturan unit of measurement semakin fleksibel dan mudah disesuaikan dengan proses bisnis. Anda bisa membuat unit sendiri, mengatur kategori UoM, menentukan faktor konversi, hingga mengontrol bagaimana setiap unit digunakan dalam modul Purchases, Inventory, Manufacturing, atau Sales.  Apa Itu UoM dan Mengapa Penting? Unit of Measurement (UoM) adalah satuan yang digunakan untuk menilai jumlah barang di Odoo. Setiap produk harus memiliki unit dasar, namun Anda juga bisa menambahkan unit lain untuk pembelian, penjualan, atau produksi selama berada dalam kategori yang sama. Beberapa alasan kenapa konfigurasi UoM wajib dilakukan dengan benar: Cara Konfigurasi Unit of Measurement di Odoo 18 Berikut langkah-langkah mengatur UoM agar sistem inventaris berjalan stabil dan presisi: Tips Praktis dalam Mengatur UoM Agar konfigurasi Unit of Measurement Anda efektif, berikut beberapa rekomendasi yang perlu diperhatikan: Kesimpulan Melakukan konfigurasi Unit of Measurement di Odoo 18 dengan benar penting untuk menjaga akurasi data, alur bisnis rapi, serta kelancaran proses operasional perusahaan. Dengan pengaturan UoM yang tepat, risiko selisih stok, salah input, atau kesalahan konversi dapat dikurangi. Jika Anda ingin memastikan bahwa konfigurasi Odoo Anda berjalan optimal dan sesuai kebutuhan bisnis, Anda bisa langsung menghubungi customer service kami untuk konsultasi dan implementasi Odoo yang lebih lengkap. Kami siap membantu Anda mengoptimalkan sistem bisnis Anda dari awal hingga siap digunakan.

Dalam aktivitas bisnis yang serba cepat, kemampuan bekerja efisien menjadi kunci penting bagi setiap tim operasional. Banyak pengguna Odoo berfokus pada fitur modul-modulnya, tetapi sering lupa bahwa kecepatan navigasi juga penting dalam produktivitas harian.  Fitur keyboard shortcuts di Odoo 18 hadir sebagai solusi untuk mempercepat seluruh aktivitas tersebut. Dengan shortcut yang dioptimalkan, Anda bisa bekerja lebih cepat dan menghemat waktu terutama untuk tugas-tugas berulang. Namun, banyak pengguna belum mengaktifkan atau memaksimalkannya sehingga tidak merasakan peningkatan efisiensi.  Artikel ini akan membahas mengenai apa saja fungsi keyboard shortcuts di Odoo 18, bagaimana cara mengaktifkannya, serta tips penggunaannya agar benar-benar meningkatkan kinerja kerja harian Anda. Apa Itu Full Keyboard Shortcuts di Odoo 18? Fitur keyboard shortcuts adalah kumpulan pintasan tombol untuk mengakses menu, aksi, field, hingga navigasi utama tanpa menggunakan mouse. Di Odoo 18, fitur ini dikembangkan lebih lengkap dan responsif, sehingga pengguna dapat bekerja hanya dengan keyboard dalam banyak proses. Beberapa contoh shortcut bawaan Odoo: Dengan mengaktifkan mode full keyboard shortcuts, semua kombinasi tersebut berjalan lebih stabil dan mendukung workflow cepat, terutama untuk tim operasional yang mengelola data dalam jumlah besar. Cara Mengaktifkan Full Keyboard Shortcuts di Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk menyalakan fitur keyboard shortcuts secara maksimal: Tips Mengoptimalkan Penggunaan Keyboard Shortcuts Agar penggunaan shortcut benar-benar meningkatkan ritme kerja, berikut beberapa tips praktis yang bisa diikuti: Kesimpulan Mengaktifkan keyboard shortcuts di Odoo 18 adalah langkah sederhana namun berdampak besar terhadap kecepatan kerja harian. Dengan meminimalkan penggunaan mouse dan memaksimalkan pintasan keyboard, Anda bisa menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam waktu lebih singkat dan dengan risiko kesalahan yang lebih kecil. Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas tim dan memaksimalkan seluruh fitur Odoo dalam proses bisnis Anda, sekarang adalah waktu terbaik untuk mulai menerapkannya. Hubungi customer service kami untuk mendapatkan panduan implementasi Odoo yang lebih lengkap dan sesuai kebutuhan operasional perusahaan Anda.

Dalam aktivitas operasional harian, laporan dan data sering kali membutuhkan penyaringan waktu yang fleksibel. Mulai dari analisis penjualan bulan berjalan, evaluasi performa tim berdasarkan minggu tertentu, hingga memonitor transaksi keuangan harian. Di sinilah fitur dynamic date filter di Odoo berperan. Fitur ini membantu Anda menetapkan filter tanggal otomatis yang berubah sesuai konteks waktu—misalnya “Hari Ini”, “7 Hari Terakhir”, “Bulan Ini”, atau “Tahun Berjalan”—tanpa perlu memilih tanggal satu per satu. Dynamic date filter sangat berguna bagi tim sales, akuntansi, gudang, hingga manajemen yang membutuhkan data real-time dengan cepat. Artikel ini akan membahas mengenai fungsi dynamic date filter, cara mengaturnya di Odoo Search View, serta tips penggunaan agar hasil pencarian lebih akurat dan efisien. Apa Itu Dynamic Date Filter di Odoo? Dynamic date filter adalah filter waktu yang otomatis menyesuaikan tanggal berdasarkan periode yang Anda pilih. Fitur ini bekerja di area Search View pada hampir semua modul Odoo—Sales, Accounting, Inventory, CRM, Purchase, dan lainnya. Contoh penerapannya: Dengan filter dinamis ini, Anda tidak perlu mengubah tanggal di setiap pencarian laporan. Cara Mengatur Dynamic Date Filter di Odoo Search View Berikut langkah-langkah menambahkan dan menggunakan dynamic date filter di Odoo: Contoh filter “This Month”: <filter name=”this_month”         string=”This Month”         domain=”[(‘date_order’, ‘>=’, context_today().replace(day=1)), (‘date_order’, ‘<=’, context_today())]”/> Dynamic date filter bekerja dengan fungsi context_today(), yang membuat domain tanggal selalu mengikuti hari sistem. Tips Menggunakan Dynamic Date Filter Agar Lebih Efektif Kesimpulan Fitur dynamic date filter di Odoo adalah solusi praktis untuk mempercepat analisis data berbasis waktu tanpa harus berulang kali memasukkan tanggal. Dengan konfigurasi yang tepat pada Search View, Anda bisa membuat pencarian data jauh lebih efisien, akurat, dan sesuai kebutuhan bisnis. Jika Anda ingin memaksimalkan penggunaan Odoo untuk pengelolaan laporan, transaksi, dan analisis yang lebih canggih, sekarang adalah waktu terbaik untuk mulai mengoptimalkannya. Hubungi customer service kami dan dapatkan panduan penggunaan Odoo yang lebih lengkap sesuai kebutuhan operasional perusahaan Anda.