Optimalkan Pendapatan dengan Upsell Langganan Odoo

Szeto Consultants – Dalam dunia bisnis yang dinamis, langganan atau subscription merupakan model pendapatan berulang yang terus berkembang. Seiring waktu, kebutuhan pelanggan dapat berubah, sehingga kemampuan untuk menyesuaikan harga atau kuantitas menjadi krusial. Di sinilah strategi upsell langganan dengan Odoo berperan penting, membuka peluang baru untuk meningkatkan nilai pelanggan dan pendapatan bisnis Anda.

Strategi Upsell Langganan dengan Odoo

Memodifikasi langganan yang sudah ada melalui upselling dapat menjadi keuntungan besar. Ini memungkinkan bisnis untuk secara fleksibel mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang berkembang, baik dengan menyesuaikan harga atau mengubah kuantitas layanan. Dengan demikian, Odoo menyediakan kerangka kerja yang solid untuk mengimplementasikan strategi upsell secara efektif.

Mengapa Upsell Penting untuk Bisnis Anda?

Upselling terbukti sangat bermanfaat bagi berbagai tipe pelanggan. Bagi pelanggan setia yang sudah memiliki kepercayaan terhadap perusahaan, upaya untuk menawarkan produk atau layanan yang lebih mahal memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi. Mereka telah membangun pola pembayaran yang konsisten, sehingga meningkatkan kepercayaan dalam transaksi lanjutan.

Untuk pelanggan baru yang mungkin belum familiar dengan merek Anda, taktik menarik diperlukan untuk mendorong mereka membeli produk atau layanan yang lebih mahal. Penawaran diskon menjadi sangat efektif dalam skenario ini. Dengan menawarkan produk atau layanan premium pada harga diskon di awal, bisnis dapat meraih penjualan sekaligus membangun fondasi kepercayaan yang kuat.

Mengaktifkan Fitur Diskon di Odoo untuk Upsell

Untuk mendukung strategi upsell kepada pelanggan baru dengan bantuan diskon, fitur Diskon di Odoo harus diaktifkan. Anda dapat melakukannya dengan menavigasi ke aplikasi Penjualan (Sales) > Konfigurasi (Configuration) > Pengaturan (Settings), lalu gulir ke bagian Harga (Pricing) dan centang kotak di samping Diskon (Discounts). Jangan lupa klik Simpan (Save) untuk menerapkan perubahan.

Setelah fitur ini diaktifkan, kemampuan untuk memberikan diskon pada baris pesanan penjualan akan tersedia. Fitur ini adalah bagian dari berbagai aplikasi Odoo yang memungkinkan bisnis untuk mengelola operasional dengan lebih efisien dan menyesuaikan penawaran mereka secara strategis.

Proses Upsell Langganan di Odoo

Sebelum melakukan upsell langganan, pastikan penawaran dengan produk langganan telah dikonfirmasi dan menjadi pesanan penjualan. Setelah pesanan dikonfirmasi, langganan baru secara otomatis dibuat di aplikasi Langganan Odoo. Penting untuk diingat bahwa pesanan penjualan langganan harus di-invoice terlebih dahulu sebelum proses upsell dapat dilakukan.

Ketika pesanan penjualan langganan dibuka, baik di aplikasi Penjualan maupun Langganan, tombol “Upsell” akan muncul di bagian atas pesanan. Mengklik tombol ini akan menampilkan formulir penawaran baru dengan spanduk status “Upsell” di sudut kanan atas. Produk langganan awal sudah akan terdaftar di tab Baris Pesanan (Order Lines).

Odoo juga akan menampilkan peringatan bahwa produk berulang didiskon sesuai dengan periode prorata. Perlu dicatat, jumlah prorata hanya berlaku untuk tipe produk Layanan (Service). Ini tidak diterapkan pada tipe produk Barang Konsumsi (Consumable) atau Barang Simpanan (Storable), meskipun pesan peringatan mungkin muncul.

Dari formulir penawaran upsell baru ini, Anda dapat dengan mudah menambahkan produk langganan baru di tab Baris Pesanan. Cukup klik “Tambah produk” (Add a product) dan pilih produk langganan yang diinginkan untuk melengkapi strategi upsell Anda.

Szeto Consultants: Mitra Implementasi Odoo Anda

Di Szeto Consultants, kami memahami seluk-beluk implementasi Odoo untuk memaksimalkan potensi bisnis Anda. Dengan keahlian kami, kami dapat membantu Anda mengonfigurasi dan mengoptimalkan fitur upsell langganan Odoo, memastikan bisnis Anda dapat merespons perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan dengan tangkas. Percayakan kepada kami untuk menjadi mitra strategis Anda dalam mencapai pertumbuhan berkelanjutan.