Konsultan Odoo

Software

Mengenal Fitur Voice Notes di Modul Chat Discuss Odoo

Oleh Szeto Consultants x Odoo20 October 2025
Mengenal Fitur Voice Notes di Modul Chat Discuss Odoo

Komunikasi internal yang efisien adalah kunci dalam menjaga kolaborasi tim tetap berjalan lancar, terutama di era kerja hybrid. Banyak perusahaan yang menggunakan chat platform untuk mempercepat komunikasi antar divisi.  Namun, terkadang pesan tertulis saja tidak cukup untuk menjelaskan ide atau instruksi dengan jelas. 

Di sinilah fitur voice notes di Odoo hadir sebagai solusi praktis. Fitur ini memungkinkan pengguna mengirimkan pesan suara langsung di modul Discuss, membuat komunikasi terasa lebih personal, cepat, dan tanpa perlu mengetik panjang. 

Apa Itu Fitur Voice Notes di Odoo Discuss?

Fitur voice notes di Odoo adalah kemampuan untuk merekam dan mengirim pesan suara langsung melalui modul Discuss atau ruang obrolan internal. Fitur ini terintegrasi secara langsung ke dalam chat window, sehingga pengguna hanya perlu menekan ikon mikrofon untuk mulai merekam pesan, lalu mengirimkannya ke penerima.

Voice notes ini dapat digunakan baik dalam percakapan pribadi (direct messages) maupun dalam grup chat proyek atau departemen. Fitur ini memberikan cara baru untuk berkomunikasi dengan cepat tanpa perlu mengetik, terutama ketika pesan yang ingin disampaikan cukup panjang atau membutuhkan penjelasan secara ekspresif.

Baca juga:  Cara Kustomisasi Layout Blog dan Event di Website Odoo 18

Selain itu, voice notes juga sangat membantu ketika Anda sedang dalam perjalanan, melakukan multitasking, atau ingin memberikan arahan singkat tanpa membuka laptop. Semua pesan suara tersimpan otomatis di riwayat percakapan, sehingga tetap bisa diputar kembali kapan saja oleh penerima.

Keunggulan Menggunakan Voice Notes di Odoo

Odoo menghadirkan fitur ini bukan sekadar tren, tetapi benar-benar menjawab kebutuhan komunikasi bisnis modern. Berikut beberapa keunggulan voice notes di Odoo:

  • Lebih cepat dan efisien – Menjelaskan sesuatu dengan suara sering kali lebih cepat dibanding mengetik. Misal, menjelaskan langkah teknis atau feedback laporan tim.
  • Meningkatkan kejelasan komunikasi – Nada suara bisa menunjukkan emosi dan konteks, sehingga mengurangi risiko salah tafsir dibanding pesan teks.
  • Mendukung mobilitas kerja – Cocok untuk tim lapangan, sales, atau manajer yang sering berpindah tempat. Anda bisa merekam instruksi tanpa perlu mengetik.
  • Integrasi langsung di ERP – Karena fitur ini berada di Odoo Discuss, semua komunikasi — baik teks maupun suara — tetap terpusat dalam satu platform ERP yang aman.
  • Memperkuat kolaborasi antar divisi – Penggunaan voice notes membuat komunikasi lebih natural, seperti berbicara langsung, yang dapat mempererat kerja sama tim.
Baca juga:  Odoo Field Service: Kelola Tim Lapangan Secara Real-Time

Cara Menggunakan Voice Notes di Odoo

Untuk menggunakan fitur voice notes, caranya sangat mudah dan intuitif. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka modul Discuss di Odoo.
  2. Pilih ruang obrolan pribadi atau grup tempat Anda ingin mengirim pesan.
  3. Tekan ikon mikrofon yang muncul di kolom pesan.
  4. Tahan tombol tersebut selama merekam pesan suara Anda.
  5. Lepaskan untuk otomatis mengirim voice note ke penerima.
  6. Voice note akan muncul sebagai file audio kecil di dalam chat, lengkap dengan tombol play, durasi, dan opsi untuk mengunduh atau memutar ulang.
  7. Fitur ini tersedia di Odoo 17 dan versi terbaru lainnya, baik di desktop maupun aplikasi mobile. Pastikan Anda sudah memberikan izin akses mikrofon pada browser atau aplikasi agar perekaman bisa berjalan dengan baik.

Tips Menggunakan Voice Notes Secara Efektif

  • Gunakan voice notes untuk pesan yang memang membutuhkan penjelasan cepat atau bernuansa emosional.
  • Hindari merekam terlalu panjang; jika informasi kompleks, tetap tulis ringkasan di teks.
  • Pastikan lingkungan sekitar cukup tenang agar suara terekam jelas.
  • Gunakan headset atau mikrofon eksternal bila perlu untuk kualitas audio lebih baik.
Baca juga:  7 Tips Memaksimalkan Fitur CRM di Odoo bagi Perusahaan

Komunikasi Lebih Cepat, Kolaborasi Lebih Mudah

Dengan fitur voice notes Odoo, pengguna bisa menyampaikan ide, instruksi, atau feedback dengan cepat tanpa harus terpaku di keyboard. Hasilnya, kolaborasi menjadi lebih natural, produktivitas meningkat, dan komunikasi internal berjalan tanpa hambatan.

Jika Anda ingin merasakan langsung bagaimana fitur-fitur Odoo dapat mempermudah operasional bisnis, hubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda untuk mendapatkan solusi Odoo terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Szeto Consultants x Odoo

Expert di Szeto Consultants. Fokus pada implementasi teknis dan strategi bisnis Odoo ERP.

Konsultasi Gratis →
Scroll to Top