Szeto x Odoo

Langkah Langkah Duplicate Database pada Odoo 18
Software

Langkah-Langkah Duplicate Database pada Odoo 18

Mengelola sistem berbasis Odoo memang memberikan fleksibilitas besar bagi perusahaan, terutama ketika Anda perlu melakukan pengujian fitur, update modul, atau perubahan konfigurasi tertentu tanpa mengganggu database produksi. Salah satu cara paling aman untuk melakukan itu adalah dengan memanfaatkan fitur duplicate database.  Proses ini memungkinkan Anda membuat salinan lengkap dari database aktif sehingga Anda dapat mencoba berbagai perubahan secara bebas tanpa risiko kerusakan data operasional. Fitur ini tidak hanya berguna untuk developer, tetapi juga sangat penting untuk tim implementasi, konsultan, hingga pengguna internal yang ingin melakukan pengecekan atau simulasi sebelum menerapkan perubahan di sistem utama. Apa Itu Duplicate Database di Odoo 18? Duplicate database adalah proses membuat salinan penuh dari database Odoo yang sedang berjalan, mencakup seluruh modul, konfigurasi, pengguna, transaksi, hingga histori. Database duplikat ini biasanya digunakan untuk: Dengan kata kunci utama duplicate database, artikel ini fokus menjelaskan bagaimana Anda bisa melakukan proses tersebut dengan aman dan benar di Odoo 18. Cara Melakukan Duplicate Database di Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk melakukan duplikasi database di Odoo 18: Tips Tambahan Agar Proses Duplicate Database Lebih Aman Ayo Mulai Maksimalkan Fitur Odoo 18 untuk Bisnis Anda Jika Anda ingin memanfaatkan fitur duplicate database maupun modul lain di Odoo 18 untuk meningkatkan efisiensi operasional, sekarang adalah waktu yang tepat untuk beralih ke sistem yang lebih terintegrasi. Odoo menawarkan ekosistem lengkap mulai dari akuntansi, inventory, CRM, HR, hingga manajemen proyek. Segera hubungi customer service kami untuk konsultasi implementasi Odoo dan dapatkan panduan terbaik untuk bisnis Anda.

Tips Memakai GeoIocation IP Redirect untuk Website Odoo
Software

Tips Memakai GeoIocation IP Redirect untuk Website Odoo

Dalam pengelolaan website bisnis, salah satu tantangan terbesar adalah bagaimana memastikan setiap pengunjung mendapatkan pengalaman yang paling relevan sejak detik pertama mereka membuka halaman. Setiap negara memiliki bahasa, preferensi, dan bahkan regulasi yang berbeda. Karena itulah fitur geolocation IP redirect menjadi sangat penting, terutama jika Anda menggunakan Odoo Website untuk melayani pelanggan dari berbagai wilayah.  Odoo memiliki kemampuan untuk mendeteksi lokasi pengunjung berdasarkan IP, lalu mengarahkan mereka ke halaman atau bahasa yang paling sesuai. Fitur ini sederhana, tetapi jika tidak diatur dengan baik, justru bisa mengganggu pengalaman pengguna. Di artikel ini, Anda akan mempelajari bagaimana geolocation IP redirect bekerja di Odoo, cara mengaktifkannya dengan tepat, hingga tips agar redirect tetap aman dan relevan. Apa Itu Geolocation IP Redirect di Odoo? Geolocation IP Redirect adalah fitur yang memanfaatkan data lokasi berdasarkan alamat IP pengunjung. Saat seseorang mengakses website Anda, sistem akan mengenali dari negara mana ia datang, lalu mengarahkan pengunjung tersebut ke: Fitur ini sangat berguna untuk bisnis yang memiliki target pasar multi-negara dan ingin menyajikan konten yang lebih personal. Cara Mengaktifkan Geolocation di Website Odoo Berikut ini langkah-langkah untuk menggunakan fitur geolocation IP redirect di website Odoo: Tips Memakai Geolocation IP Redirect di Odoo Secara Efektif Mengaktifkan geolocation saja belum cukup. Agar fungsinya optimal, berikut beberapa tips yang penting Anda jalankan: Saatnya Manfaatkan Fitur Geolocation Odoo untuk Bisnis Anda Dengan konfigurasi geolocation yang tepat, Anda bisa memberikan pengalaman yang jauh lebih relevan dan personal bagi setiap pengunjung website. Odoo sudah menyediakan semua tools untuk mengatur redirect berdasarkan lokasi, mengelola bahasa, hingga menyesuaikan URL multi-negara.  Jika Anda ingin mengoptimalkan website atau sistem bisnis berbasis Odoo dengan lebih efisien, Anda bisa langsung menghubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda menerapkan solusi Odoo yang paling tepat sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Cara Mengatur Roundings & Adjustments Cash di Odoo
Software

Cara Mengatur Roundings & Adjustments Cash di Odoo

Dalam operasional bisnis sehari-hari, terutama saat Anda mengelola transaksi tunai, pembulatan nilai (roundings) sering kali menjadi hal yang tidak bisa dihindari. Entah karena aturan mata uang, atau selisih kecil pada pembayaran tunai, perusahaan perlu memastikan bahwa angka-angka tersebut tetap tercatat secara akurat. Jika tidak, laporan keuangan bisa menunjukkan selisih kecil yang lama-kelamaan mengganggu kesesuaian data. Odoo sendiri telah menyediakan fitur roundings dan cash adjustment untuk memastikan transaksi selalu berada pada nilai yang tepat, meskipun ada pembulatan atau selisih minimal yang muncul. Dengan konfigurasi yang benar, sistem dapat melakukan penyesuaian otomatis. Fitur ini sangat relevan untuk bisnis ritel, hospitality, manufaktur dengan transaksi tunai, maupun perusahaan yang sering melakukan pembayaran tunai secara langsung.  Fungsi Fitur Roundings di Odoo Sebelum masuk ke langkah teknis, penting memahami apa yang dimaksud dengan roundings di Odoo. Fitur ini digunakan untuk: Roundings juga berfungsi di berbagai modul, termasuk Sales, POS, Accounting, dan Invoicing. Ketika Anda menggabungkan transaksi tunai yang sering berubah nominalnya, fitur ini memastikan hasil akhirnya tetap sesuai standar keuangan. Cara Mengatur Roundings & Adjustments Cash di Odoo Berikut ini langkah-langkah untuk mengatur roundings & adjustments cash pada Odoo: 1. Mengaktifkan Cash Rounding pada Modul Accounting Untuk mulai menggunakan fitur ini, Anda perlu mengaktifkannya terlebih dahulu dengan masuk ke Accounting → Configuration → Settings. Centang opsi Cash Rounding untuk mengaktifkan fitur tersebut. 2. Membuat Aturan Cash Rounding Masuk ke Accounting → Configuration → Cash Rounding. Lalu klik Create dan isi berikut: Aturan inilah yang akan digunakan saat invoice atau transaksi tunai memiliki nilai yang tidak pas dengan denominasi yang ditentukan. 3. Menerapkan Roundings pada Invoice Setelah aturan dibuat, Anda perlu menghubungkannya ke invoice: 4. Mengatur Adjustment Cash untuk Selisih Tunai Adjustment cash digunakan ketika ada perbedaan nominal kas, misalnya ketika laporan kas menunjukkan selisih 1–2 rupiah atau beberapa digit kecil. Untuk mengaturnya: Best Practice Mengelola Roundings di Odoo  Gunakan Odoo untuk Pembukuan Lebih Akurat dan Praktis Dengan memanfaatkan fitur roundings dan cash adjustment di Odoo, Anda tidak hanya memastikan transaksi tunai berjalan lebih rapi tetapi juga menjaga laporan keuangan tetap akurat. Kalau Anda ingin sistem akuntansi yang lebih efisien dan minim kesalahan, sekarang saatnya menggunakan Odoo. Hubungi customer service kami agar Anda mendapatkan pendampingan profesional dalam implementasi dan setup-nya.

Panduan Setup Konfigurasi Email Keluar dan Masuk di Odoo
Software

Panduan Setup Konfigurasi Email Keluar dan Masuk di Odoo

Dalam banyak bisnis, komunikasi melalui email adalah bagian dari operasional harian. Mulai dari pengiriman invoice, notifikasi pesanan, approval internal, hingga komunikasi dengan pelanggan, semua membutuhkan sistem email yang stabil dan dapat diandalkan.  Sayangnya, tidak sedikit perusahaan yang mengalami masalah karena setup konfigurasi email yang belum dilakukan secara benar. Odoo sendiri sebenarnya telah menyediakan mekanisme lengkap untuk mengatur outgoing mail server dan incoming mail server.  Dengan proses setup konfigurasi email yang tepat, alur komunikasi bisnis menjadi lebih rapi dan otomatis. Pengguna tidak perlu lagi mengecek email satu per satu atau bingung kenapa notifikasi sistem tidak muncul. Semua bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan integrasi server email yang digunakan—baik Google Workspace, Microsoft 365, cPanel, atau layanan mail server lainnya. Cara Setup Konfigurasi Email Keluar dan Masuk di Odoo Berikut ini langkah-langkah melakukan setup konfigurasi email Odoo sesuai best practice: 1. Mengatur Outgoing Mail Server (Email Keluar) Outgoing server adalah bagian yang mengontrol email yang dikirim dari Odoo. Pengaturannya bisa langsung dilakukan melalui Settings → Technical → Email → Outgoing Mail Servers.  Berikut langkah-langkahnya: Outgoing server inilah yang digunakan untuk mengirim semua email dari modul Sales, Accounting, Inventory, Purchase, hingga CRM. 2. Mengatur Incoming Mail Server (Email Masuk) Incoming server digunakan agar Odoo dapat menerima email dan mengubahnya menjadi dokumen atau aktivitas, misalnya ketika pelanggan membalas invoice atau ketika tiket baru dibuat di modul Helpdesk.  Masuk ke Settings → Technical → Email → Incoming Mail Servers.  Berikut cara setup: 3. Menyetel Alias Email untuk Modul Tertentu Odoo memiliki fitur email alias yang sangat membantu agar email yang masuk langsung dipetakan ke modul yang sesuai. Contoh penggunaan: Setel alias melalui Settings → Technical → Email → Aliases. Lalu Anda bisa menyesuaikan nama alias dan model bisnis yang ingin dituju. Tips Setup Konfigurasi Email Agar Berjalan Stabil Ayo Aktifkan Sistem Email Terintegrasi dengan Odoo Dengan melakukan setup konfigurasi email masuk dan keluar yang benar di Odoo, Anda memastikan bahwa seluruh komunikasi bisnis dapat berjalan otomatis dan rapi tanpa hambatan teknis. Jika Anda ingin sistem Odoo berjalan maksimal tanpa hambatan, sekarang saatnya konsultasikan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi customer service kami dan dapatkan bantuan implementasi terbaik agar bisnis Anda bisa memanfaatkan Odoo secara optimal.

Tips Mengelola Tanggal Kadaluwarsa di Odoo Inventory
Software

Tips Mengelola Tanggal Kadaluwarsa di Odoo Inventory

Dalam operasional gudang, tantangan terbesar biasanya bukan hanya memastikan stok selalu tersedia, tetapi juga memastikan setiap produk yang memiliki umur penyimpanan dapat dikelola dengan baik. Odoo hadir untuk menutup celah tersebut. Dengan fitur pengelolaan tanggal kadaluwarsa, Anda bisa mengatur umur produk, tanggal produksi, masa pakai, hingga otomatisasi peringatan yang membantu gudang menjalankan rotasi stok dengan benar. Fitur ini sangat membantu terutama untuk bisnis F&B, farmasi, kosmetik, hingga manufaktur. Kenapa Pengelolaan Tanggal Kadaluwarsa Itu Penting di Odoo Inventory? Pengelolaan expiry date bukan hanya menghindari kerugian, tapi juga memastikan kualitas produk tetap standar. Dengan menerapkan pencatatan kedaluwarsa di Odoo, Anda bisa: Dengan pengaturan yang tepat, Odoo mampu membantu bisnis menjaga kualitas stok tanpa kerja manual berlebih. Cara Mengelola Tanggal Kadaluwarsa di Odoo Inventory Berikut ini beberapa hal yang bisa Anda lakukan dalam mengelola tanggal kadaluwarsa di modul Inventory Odoo: 1. Mengaktifkan Tracking dan Expiration di Produk Masuk ke Inventory → Configuration → Settings. Aktifkan Lots & Serial Numbers serta Expiration Dates. Setelah fitur aktif, Anda bisa mengatur expiry di tiap produk sesuai umur simpan yang berlaku. 2. Mengatur Masa Simpan Produk (Shelf Life) Buka Inventory → Products → Pilih salah satu produk. Di tab Inventory, aktifkan Tracking by Lots/Serial. Lalu masukkan konfigurasi masa simpan seperti: 3. Penerapan FEFO (First Expired First Out) Odoo mendukung FEFO sebagai metode pengambilan stok otomatis. Jika Anda menggunakan picking otomatis: Atur metode FIFO di Inventory → Configuration → Settings → Removal Strategy. 4. Monitoring Melalui Expiration Alerts Untuk memastikan tim gudang selalu up to date, masuk ke Inventory → Reporting → Lots/Serial Numbers. Lalu filter berdasarkan Expiration Date, Removal Date, atau Alert Date. Laporan ini sangat penting untuk pengambilan keputusan cepat, seperti promosi, retur ke supplier, atau prioritas pengiriman. Tips Praktis Agar Pengelolaan Tanggal Kadaluwarsa Lebih Efektif Ayo Perkuat Manajemen Inventory Anda Sekarang Pengelolaan tanggal kadaluwarsa di Odoo memberikan fondasi kuat untuk menjaga kualitas produk dan mengurangi kerugian akibat stok yang kadaluwarsa. Dengan fitur tracking lot, perhitungan otomatis expiry, hingga sistem FEFO, Anda dapat memastikan operasional gudang berjalan lebih teratur dan efisien. Jika Anda ingin menerapkan sistem inventory yang lebih rapi, cepat, dan minim kesalahan, sekarang saatnya beralih ke Odoo. Hubungi customer service kami dan konsultasikan kebutuhan bisnis Anda. Kami siap membantu menyiapkan solusi terbaik agar proses gudang dan supply chain Anda semakin optimal.

Cara Memakai Substitute Products Odoo Secara Efisien
Software

Cara Memakai Substitute Products Odoo Secara Efisien

Dalam dunia operasional bisnis, menjaga ketersediaan produk tidak selalu berjalan mulus. Untungnya, Odoo menyediakan fitur substitute products yang dapat membantu Anda mengelola ketersediaan barang dengan lebih fleksibel. Dengan fitur ini, Anda bisa memberikan alternatif produk kepada pelanggan atau tim internal tanpa harus menunda proses penjualan ataupun mengubah banyak hal di backend. Banyak bisnis yang belum memaksimalkan penggunaan substitute products, padahal fitur ini dapat meningkatkan efektivitas penjualan, mempercepat pelayanan, hingga meningkatkan peluang konversi. Dengan pemakaian yang tepat, Anda dapat memastikan pelanggan tetap mendapatkan solusi meskipun produk yang mereka cari tidak tersedia. Fitur ini sangat bermanfaat bagi bisnis ritel, distribusi, manufaktur, ataupun e-commerce yang ingin menjaga kelancaran alur permintaan dan penawaran. Apa Itu Substitute Products di Odoo? Substitute products adalah fitur yang memungkinkan Anda menambahkan daftar produk alternatif pada sebuah item. Ketika produk utama tidak tersedia, Odoo akan menampilkan rekomendasi produk pengganti yang memiliki fungsi atau kategori yang mirip. Fitur ini membantu menjaga penjualan tetap berjalan tanpa harus menunggu restock. Tidak hanya untuk penjualan, fitur ini juga membantu tim procurement dan inventory melihat pilihan lain yang bisa digunakan ketika stok barang tertentu menipis. Manfaat Menggunakan Substitute Products Penggunaan substitute products memberi banyak keuntungan, di antaranya: Cara Mengaktifkan dan Mengatur Substitute Products di Odoo Berikut ini langkah-langkah untuk mengaktifkan dan mengatur substitute products di Odoo: Tips Menggunakan Substitute Products Secara Efisien Tingkatkan Efisiensi Penjualan Anda dengan Odoo Dengan memanfaatkan fitur substitute products, Anda dapat menjaga kelancaran proses penjualan dan memastikan pelanggan tetap mendapatkan solusi terbaik meskipun stok barang utama sedang kosong. Jika Anda ingin mengoptimalkan pengelolaan produk dan meningkatkan efisiensi bisnis Anda, ini saatnya beralih ke Odoo. Hubungi customer service kami sekarang untuk konsultasi atau implementasi Odoo sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Cara Mengatur Capacity Planning di Purchase Order Odoo 18
Software

Cara Mengatur Capacity Planning di Purchase Order Odoo 18

Dalam proses pengadaan barang, banyak perusahaan sering menghadapi tantangan kapasitas suplai yang tidak selalu stabil. Jika hal ini tidak dikelola dengan baik, perusahaan bisa mengalami keterlambatan suplai, kehabisan stok, atau bahkan pembengkakan biaya. Karena itulah, pengaturan capacity planning menjadi salah satu komponen penting dalam memastikan proses pembelian berjalan lancar dan tidak mengganggu operasional bisnis. Odoo 18 menghadirkan fitur yang mendukung pengaturan kapasitas pada alur purchase order, sehingga Anda dapat memperkirakan kemampuan vendor dalam memenuhi permintaan, merencanakan pembelian lebih akurat, dan menjaga agar jadwal supply chain tetap konsisten. Dengan pengaturan yang tepat, Anda tidak hanya mendapatkan visibilitas yang jelas, tapi juga bisa membuat keputusan pembelian lebih strategis dan minim risiko. Apa Itu Capacity Planning dalam Purchase Order? Capacity planning di Odoo adalah mekanisme untuk menghitung atau mempertimbangkan kapasitas vendor dalam memenuhi permintaan pembelian. Ini mencakup batas produksi harian vendor, kuantitas maksimal yang dapat dikirim dalam satu batch, serta estimasi waktu untuk memenuhi order tertentu. Dengan kata lain, Odoo memastikan bahwa PO tidak hanya dibuat berdasarkan kebutuhan internal, tapi juga realistis berdasarkan kemampuan vendor. Mengapa Capacity Planning Penting untuk Purchase Order? Cara Mengatur Capacity Planning di Purchase Order Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah untuk mengatur capacity planning di PO Odoo 18: Tips Mengoptimalkan Capacity Planning di Odoo Optimalkan Pembelian Anda dengan Odoo 18 Pengaturan capacity planning memungkinkan perusahaan Anda merencanakan pembelian dengan jauh lebih akurat, efisien, dan minim risiko. Jika Anda ingin memaksimalkan proses pembelian dan supply chain bisnis Anda, saatnya menggunakan Odoo. Hubungi customer service kami sekarang untuk konsultasi atau implementasi Odoo sesuai kebutuhan perusahaan Anda.

Panduan Aktivasi Auto Payment Rekonsiliasi Bank di Odoo
Software

Panduan Aktivasi Auto Payment Rekonsiliasi Bank di Odoo

Dalam pengelolaan keuangan bisnis, banyak perusahaan masih melakukannya secara manual, mulai dari mencocokkan transfer pelanggan, memeriksa pembayaran pemasok, hingga memastikan saldo bank sesuai dengan catatan akuntansi. Jika dilakukan setiap hari, aktivitas ini bisa menguras tenaga dan memperbesar potensi kesalahan.  Odoo menyediakan solusi yang jauh lebih efisien melalui fitur auto payment untuk rekonsiliasi bank, yang memungkinkan sistem secara otomatis mengenali transaksi pembayaran dan mencocokkannya dengan entri jurnal yang relevan. Dengan fitur auto payment, proses rekonsiliasi bank tidak hanya menjadi lebih cepat, tetapi juga lebih akurat. Anda tidak lagi harus memeriksa satu per satu transaksi bank yang masuk karena sistem akan mengidentifikasikan pembayaran berdasarkan referensi yang sudah ada, seperti nomor faktur, partner, metode pembayaran, atau aturan rekonsiliasi tertentu.  Apa Itu Fitur Auto Payment di Odoo? Auto payment adalah fitur otomatis yang memungkinkan Odoo mencocokkan transaksi bank dengan pembayaran atau faktur secara langsung berdasarkan aturan yang Anda tentukan. Begitu transaksi bank masuk (via bank statement import atau bank feed), sistem akan mencoba menemukan kecocokan secara otomatis tanpa perlu intervensi manual. Fitur ini sangat membantu untuk bisnis dengan volume transaksi besar, seperti perusahaan distribusi, retail, jasa subscription, hingga e-commerce. Cara Mengaktifkan Auto Payment Rekonsiliasi Bank Berikut ini langkah-langkah untuk mengaktifkan auto payment rekonsiliasi bank di Odoo: Tips Agar Auto Payment Bekerja Lebih Akurat Beberapa hal berikut ini bisa membantu Anda dalam meningkatkan akurasi auto payment: Optimalkan Proses Rekonsiliasi Bank dengan Odoo Dengan mengaktifkan fitur auto payment, proses rekonsiliasi bank di Odoo menjadi jauh lebih cepat, akurat, dan efisien. Tim keuangan Anda dapat menghemat waktu, mengurangi risiko kesalahan manual, dan fokus pada analisis keuangan yang lebih strategis. Jika Anda ingin memaksimalkan otomatisasi finansial di perusahaan Anda, sekarang adalah waktu terbaik untuk menggunakan Odoo. Hubungi customer service kami untuk konsultasi, demo, atau implementasi Odoo yang sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Cara Menggunakan Stock Aging Report di Inventory Odoo 18
Software

Cara Menggunakan Stock Aging Report di Inventory Odoo 18

Dalam pengelolaan persediaan, banyak perusahaan mengalami masalah seperti penumpukan barang yang tidak laku, modal tersangkut dalam inventaris, hingga biaya penyimpanan yang membengkak. Untuk menghindari masalah tersebut, Anda perlu memahami umur stok secara detail.  Odoo 18 menyediakan fitur stock aging report untuk membantu memonitor usia inventaris secara menyeluruh, sehingga keputusan yang diambil tidak hanya cepat tetapi juga berbasis data. Fitur ini sangat berguna untuk perusahaan distribusi, retail, manufaktur, hingga e-commerce yang membutuhkan visibilitas penuh terhadap pergerakan barang. Dengan laporan stock aging, Anda bisa langsung melihat stok mana yang berisiko menjadi dead stock, mana yang perlu segera diputar, hingga mana yang mempengaruhi cash flow.  Apa Itu Stock Aging Report di Odoo 18? Stock Aging Report adalah laporan yang menampilkan umur persediaan berdasarkan tanggal barang tersebut masuk ke gudang. Sistem akan mengelompokkan stok ke dalam beberapa rentang waktu, misalnya 0–30 hari, 31–60 hari, 61–90 hari, hingga lebih dari 120 hari. Dengan laporan ini, Anda dapat mengetahui stok mana yang sudah terlalu lama tersimpan dan berpotensi menjadi kerugian. Cara Mengakses Stock Aging Report Untuk mulai menggunakan laporan stock aging, ikuti langkah berikut: Di Odoo 18, tampilan antarmuka dibuat lebih bersih dan interaktif sehingga memudahkan Anda membaca informasi dengan cepat. Cara Membaca Tampilan Stock Aging Report Saat laporan stock aging terbuka, Anda akan melihat beberapa kolom utama seperti: Setiap produk akan ditempatkan dalam kategori umur tertentu berdasarkan kapan barang tersebut dicatat masuk ke sistem. Informasi ini memudahkan Anda mengetahui barang yang perlu diprioritaskan. Filter & Grouping untuk Analisis yang Lebih Akurat Laporan stock aging Odoo 18 mendukung filter dan grouping untuk mempermudah analisis: Tips Memanfaatkan Stock Aging Secara Maksimal Beberapa tips berikut dapat membantu memaksimalkan penggunaan laporan stock aging: Gunakan Odoo untuk Optimasi Persediaan Bisnis Anda Dengan memanfaatkan fitur stock aging di Odoo 18, Anda bisa mengoptimalkan pergerakan inventaris, mencegah kerugian akibat stok menumpuk, dan menjaga cash flow tetap sehat.  Jika Anda ingin merasakan bagaimana Odoo dapat meningkatkan efisiensi gudang dan operasional Anda, segera hubungi customer service kami sekarang. Tim kami siap membantu Anda melakukan demo, konsultasi, maupun implementasi lengkap.

Panduan Membuat Survey Customer Rating di Odoo 18
Software

Panduan Membuat Survey Customer Rating di Odoo 18

Dalam bisnis modern, kemampuan memahami kepuasan pelanggan sudah bukan lagi sekadar nilai tambah—ini adalah fondasi penting untuk mempertahankan loyalitas dan memastikan strategi perusahaan tetap relevan. Banyak perusahaan kini bergerak lebih cepat dalam mengumpulkan umpan balik, terutama setelah interaksi penting seperti pembelian, layanan, atau konsultasi.  Odoo 18 menghadirkan sistem survey customer terintegrasi untuk mengukur performa tim, kualitas layanan, hingga tingkat kepuasan pelanggan secara otomatis. Dengan fitur ini, Anda bisa mengelola survei, mengirimkannya langsung melalui email, dan memantau hasilnya dalam bentuk analisis rapi. Untuk kebutuhan yang lebih spesifik, seperti menilai kualitas pelayanan, Anda dapat membuat customer rating survey dengan format yang sederhana dan efektif. Artikel ini akan membahas langkah-langkah membuat survey customer di Odoo 18 secara lengkap dan mudah dipahami, termasuk bagaimana melakukan pengaturan template, mengaktifkan rating, hingga mendistribusikan survei ke pelanggan. Apa Itu Survey Customer Rating di Odoo 18? Survey Customer Rating adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirimkan formulir penilaian kepada pelanggan untuk mengukur tingkat kepuasan mereka. Di Odoo 18, fitur ini sudah terintegrasi dengan berbagai modul seperti Sales, Helpdesk, dan Project, sehingga survei bisa dikirim secara otomatis setelah interaksi tertentu selesai. Cara Membuat Survey Customer Rating di Odoo 18 Berikut ini langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk membuat survey customer rating: Ayo Manfaatkan Fitur Survey Odoo untuk Tingkatkan Kualitas Layanan Dengan fitur survey customer di Odoo 18, Anda bisa mendapatkan gambaran nyata tentang bagaimana pelanggan menilai bisnis Anda. Pengaturannya fleksibel, hasilnya mudah dianalisis, dan proses distribusinya sangat efisien. Jika Anda ingin bisnis berjalan lebih profesional dan data-driven, maka sudah saatnya memanfaatkan fitur ini. Jika Anda ingin mencoba Odoo atau membutuhkan bantuan implementasi, Anda dapat langsung menghubungi tim customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan demo dan konsultasi lengkap sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Scroll to Top