Mengelola proses retur barang sering kali menjadi tantangan tersendiri bagi bisnis. Entah itu karena kesalahan pengiriman, produk rusak, atau ketidaksesuaian pesanan, retur adalah bagian yang tak terhindarkan dalam rantai pasok.  Sayangnya, banyak bisnis masih menangani proses ini secara manual—dengan spreadsheet terpisah, komunikasi yang tidak terdokumentasi, hingga proses approval yang lambat. Akibatnya? Operasional menjadi tidak efisien dan pelanggan bisa kehilangan kepercayaan. Di sinilah pentingnya sistem yang terintegrasi. Jika bisnis Anda sudah menggunakan Odoo atau sedang mempertimbangkannya, ada kabar baik: Odoo memiliki fitur yang sangat membantu dalam mengelola return barang secara otomatis dan terstruktur.  Dengan sistem yang menyatu dalam satu platform, Anda bisa memantau seluruh siklus retur barang mulai dari permintaan pelanggan hingga penyelesaian logistik dan akuntansi. Fitur Return Barang di Odoo Modul retur di Odoo merupakan bagian dari sistem Inventory dan Sales. Fitur ini memungkinkan Anda mengelola pengembalian barang dengan cara yang lebih profesional dan terdokumentasi, tanpa perlu repot dengan proses manual. Berikut ini beberapa kemampuan penting yang tersedia di Odoo untuk memudahkan pengelolaan retur barang: 1. Proses Retur Terotomatisasi Saat pelanggan mengajukan retur barang, maka Anda dapat langsung membuat dokumen Return berdasarkan pengiriman sebelumnya. Sistem Odoo akan secara otomatis menghubungkan barang yang dikembalikan ke pengiriman terkait dan menyesuaikan stok gudang. 2. Tracking yang Jelas dan Transparan Setiap langkah dalam proses retur barang—mulai dari permintaan, konfirmasi, hingga barang diterima kembali—tercatat dalam sistem. Hal ini membuat tim Anda bisa memantau progress retur barang secara real-time, sekaligus memberikan kejelasan kepada pelanggan. 3. Retur Sebagian atau Keseluruhan Tidak semua return harus dalam jumlah penuh. Odoo mendukung pengembalian barang sebagian, sesuai dengan kondisi riil di lapangan. Anda dapat memilih produk tertentu yang dikembalikan, termasuk jumlah dan alasan retur. 4. Otomatisasi Penyesuaian Stok Begitu return barang diterima, Odoo secara otomatis akan memperbarui posisi stok gudang Anda. Tidak perlu input manual atau proses tambahan. Ini membuat stok Anda tetap akurat dan siap digunakan untuk analisis selanjutnya. 5. Terintegrasi dengan Modul Lain Kelebihan utama Odoo adalah keterpaduan modul. Retur barang yang sudah divalidasi bisa langsung menghasilkan credit note di modul Akuntansi, atau mengaktifkan workflow pengiriman pengganti jika dibutuhkan, semuanya dalam satu platform. Manfaat Menggunakan Odoo untuk Proses Retur Mengelola return barang dengan menggunakan Odoo dapat memberi sejumlah manfaat langsung untuk bisnis Anda: Siap Ucapkan Selamat Tinggal pada Retur Manual? Mengelola return barang memang tidak bisa dihindari, tapi bukan berarti harus merepotkan. Dengan fitur retur yang sudah tertanam di dalam Odoo, Anda bisa menangani proses ini dengan lebih cepat, rapi, dan efisien. Tidak hanya mempermudah tim internal, tapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan karena respon yang lebih profesional. Jika Anda ingin mulai mengelola proses retur barang secara terintegrasi, saatnya beralih ke Odoo. Hubungi tim customer service kami sekarang juga dan cari tahu bagaimana Odoo bisa membantu bisnis Anda berkembang tanpa repot di balik layar.

Di tengah persaingan bisnis, masih banyak bisnis yang masih menganggap proses pengumpulan feedback sebagai sesuatu yang merepotkan, penuh dengan formulir manual, atau tidak tahu harus mulai dari mana. Padahal, feedback pelanggan adalah sumber informasi paling berharga untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk. Untungnya, Odoo menyediakan modul Odoo Surveys, yang memudahkan Anda menyusun, membagikan, dan menganalisis hasil survei langsung dari sistem yang sudah Anda gunakan sehari-hari. Apa Itu Odoo Surveys? Odoo Surveys adalah modul di dalam ekosistem Odoo ERP yang dirancang khusus untuk membuat survei secara digital, baik untuk kebutuhan internal maupun eksternal. Dengan modul ini, Anda bisa membuat berbagai jenis pertanyaan, mengatur logika survei, dan melihat hasilnya secara real-time—semuanya tanpa perlu platform pihak ketiga. Tidak hanya sekadar survei kepuasan pelanggan, Odoo Surveys juga bisa digunakan untuk keperluan lain seperti pengumpulan data pasar, form pendaftaran acara, ujian online, hingga feedback dari karyawan. Fitur Unggulan dalam Odoo Surveys Berikut adalah beberapa fitur utama dalam modul ini yang membuat proses pengumpulan feedback menjadi lebih efisien dan profesional: 1. Antarmuka Pembuatan Survei yang Intuitif Odoo menyediakan builder survei yang mudah untuk digunakan. Anda bisa menyusun pertanyaan pilihan ganda, jawaban singkat, rating, skala likert, dan lainnya tanpa harus memiliki keahlian teknis. 2. Dukungan Logika Cabang (Conditional Flow) Anda bisa menentukan logika survei seperti: jika pelanggan menjawab “tidak puas”, maka akan muncul pertanyaan lanjutan tentang alasannya. Ini memungkinkan survei menjadi lebih dinamis dan relevan bagi setiap responden. 3. Penyebaran Survei yang Fleksibel Survei bisa dibagikan melalui email, tautan publik, atau bahkan diintegrasikan dengan website Anda. Untuk pengguna Odoo, survei juga bisa dikirim secara otomatis ke pelanggan setelah transaksi tertentu. 4. Analisis Hasil Real-Time Setiap jawaban yang masuk langsung diproses dan ditampilkan dalam bentuk grafik serta data yang mudah dibaca. Anda bisa melihat ringkasan, filter berdasarkan pertanyaan, dan mengekspor data ke Excel jika dibutuhkan. 5. Terintegrasi dengan Modul Lain Kelebihan utama Odoo Surveys adalah integrasinya dengan modul Odoo lainnya. Misalnya, feedback pelanggan dari survei bisa langsung dihubungkan ke CRM atau modul Helpdesk, sehingga bisa ditindaklanjuti dengan cepat. Manfaat Menggunakan Odoo Surveys untuk Bisnis Menggunakan odoo surveys untuk keperluan bisnis dapat memberi Anda sejumlah keuntungan yang bisa dirasakan langsung, seperti: Waktunya Kumpulkan Feedback Tanpa Drama Dengan menggunakan Odoo Surveys, Anda bisa mengubah proses pengumpulan feedback yang selama ini dianggap merepotkan menjadi aktivitas strategis yang mendukung pertumbuhan bisnis. Survei tidak lagi membuang waktu, justru memberi arah yang jelas dalam pengambilan keputusan. Jika Anda ingin tahu bagaimana Odoo Surveys dapat diterapkan secara langsung di bisnis Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami sekarang juga. Kami siap membantu Anda menggunakan modul ini secara optimal demi pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Di era digital seperti sekarang, perilaku konsumen telah berubah, begitu juga dengan cara perusahaan menjalankan strategi marketing-nya. Banyak bisnis mulai memanfaatkan sistem otomatisasi agar bisa menjangkau pelanggan dengan lebih tepat, cepat, dan efisien. Tidak heran jika banyak pelaku usaha mulai melirik sistem marketing automation, termasuk yang ditawarkan oleh Odoo. Odoo bukan sekadar ERP yang mengurus akuntansi atau stok barang. Dengan modul Odoo Marketing Automation, Anda bisa menjalankan kampanye promosi otomatis yang terintegrasi langsung dengan data pelanggan Anda. Tidak perlu lagi repot pindah-pindah platform—semua bisa dilakukan dalam satu sistem yang saling terhubung. Apa Itu Modul Odoo Marketing Automation? Modul Odoo Marketing Automation adalah solusi dari Odoo yang dirancang untuk membantu Anda mengatur dan mengirimkan kampanye pemasaran secara otomatis. Dengan sistem ini, Anda dapat membuat alur komunikasi berdasarkan tindakan pelanggan, seperti membuka email, klik tautan, atau melakukan pembelian. Semuanya berbasis pada data yang sudah Anda miliki di sistem Odoo, sehingga kampanye yang dijalankan dapat lebih personal dan tepat sasaran. Tidak hanya email, Anda juga bisa menambahkan SMS, push notification, atau aktivitas lain dalam satu campaign flow sehingga kampanye marketing dapat menyeluruh. Fitur Utama Odoo Marketing Automation Berikut ini beberapa fitur unggulan dalam modul Odoo Marketing yang bisa membantu Anda menjalankan strategi pemasaran yang lebih efektif: 1. Workflow Kampanye yang Mudah Disusun Anda bisa menyusun alur kampanye (workflow) secara visual dengan tampilan drag-and-drop. Tentukan kapan email dikirim, tunggu respons pelanggan, lalu atur tindakan berikutnya. 2. Segmentasi Kontak Berdasarkan Perilaku Dengan integrasi ke CRM dan modul lainnya, maka Anda bisa menyusun daftar penerima berdasarkan aktivitas yang mereka lakukan. Misalnya, Anda bisa memberikan kampanye khusus bagi pelanggan yang belum melakukan pembelian dalam 30 hari atau mereka yang sudah mengklik promo bulan lalu. 3. Email Marketing yang Terintegrasi Pembuatan email dilakukan langsung di Odoo, lengkap dengan editor visual dan template yang bisa disesuaikan. Statistik performa kampanye seperti open rate, click rate, dan conversion juga langsung tersedia. 4. Otomatisasi Tugas Tim Marketing Selain mengirim email, Anda juga bisa menjadwalkan tugas follow up untuk tim sales, menambahkan nilai prospek ke pipeline, atau mengirim reminder kepada pelanggan secara otomatis. 5. Pelaporan Kampanye Secara Real-Time Modul Odoo Marketing menyediakan laporan performa kampanye marketing yang jelas dan langsung bisa diakses. Anda bisa melihat mana kampanye yang efektif, mana yang perlu untuk diperbaiki atau dioptimasi. Keuntungan Menggunakan Odoo Marketing Automation Mengapa banyak bisnis mulai menggunakan odoo marketing? Karena sistem ini bisa menghemat waktu, mempercepat respon terhadap perilaku pelanggan, dan meningkatkan peluang konversi. Beberapa manfaat lainnya antara lain: Waktunya Tingkatkan Strategi Pemasaran Anda Dengan Odoo Marketing Automation, Anda tidak hanya sekadar mengirim email massal, tapi membangun relasi yang lebih cerdas dan efisien dengan pelanggan. Sistem ini sangat cocok bagi bisnis yang ingin bertumbuh cepat tanpa perlu membebani tim pemasaran. Jadi, jika Anda ingin menjalankan kampanye otomatis yang terintegrasi penuh dengan sistem ERP, saatnya beralih ke Odoo sekarang. Hubungi customer service kami untuk konsultasi modul odoo marketing sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Mengelola sebuah acara bukanlah pekerjaan yang bisa dilakukan sambil lalu. Dari mulai merancang konsep acara, mencari vendor, menjual tiket, hingga mengelola keuangan, semuanya membutuhkan koordinasi yang rapi dan sistematis.  Bagi para event organizer dan promotor, tantangan operasional bisa sangat kompleks apalagi jika dilakukan secara manual atau menggunakan tools terpisah-pisah. Akibatnya, risiko miskomunikasi, keterlambatan jadwal, atau pembengkakan biaya bisa terjadi. Di sinilah peran software ERP seperti modul Odoo menjadi sangat relevan. Dengan sistem yang saling terhubung antar modul, pekerjaan menjadi lebih terstruktur dan transparan dari awal hingga akhir acara. Apa Itu Modul Odoo? Modul Odoo adalah bagian-bagian fungsional dalam sistem Odoo ERP yang dirancang untuk menangani tugas atau proses bisnis tertentu. Ada modul untuk manajemen proyek, penjualan, pemasaran, keuangan, hingga pengelolaan tiket acara.  Setiap modul bisa diaktifkan sesuai kebutuhan bisnis, sehingga pengguna tidak perlu membayar fitur yang tidak digunakan. Untuk event organizer dan promotor, kombinasi beberapa modul Odoo dapat membantu operasional harian secara lebih efisien. Fitur Odoo yang Membantu Bisnis Event Organizer Berikut ini beberapa modul Odoo yang paling berguna untuk Anda yang menjalankan bisnis di bidang event: 1. Modul Events Ini adalah inti dari operasional promotor dan Event Organizer. Anda bisa membuat halaman event, mengatur jadwal, jumlah kursi, harga tiket, hingga sistem registrasi online. Semua data peserta akan tersimpan otomatis di database. 2. Modul Sales & Invoicing Mulai dari penawaran kerjasama dengan sponsor, penjualan booth vendor, hingga invoice untuk klien—semuanya bisa dibuat dan dilacak dari satu tempat. Modul ini juga terintegrasi dengan keuangan. 3. Modul Website dan eCommerce Anda dapat membangun landing page acara secara langsung dari Odoo, tanpa perlu coding. Bahkan, penjualan tiket pun bisa dilakukan melalui halaman tersebut, lengkap dengan metode pembayaran otomatis. 4. Modul CRM Modul ini akan membantu Anda mengelola relasi dengan sponsor, vendor, dan calon klien. Dari tahap prospek, negosiasi, hingga follow up setelah event selesai, semuanya tercatat dengan baik dan rapi. 5. Modul Project Jika Anda mengelola beberapa acara sekaligus, modul Project akan sangat berguna. Anda bisa membagi tugas per event, memantau progress tim, dan menetapkan deadline yang jelas untuk setiap bagian pekerjaan. 6. Modul Email Marketing dan Social Marketing Promosikan acara langsung dari sistem menggunakan email blast atau kampanye media sosial. Anda bisa menjadwalkan posting, melihat engagement, dan menghubungkannya ke database peserta event. Kenapa Event Organizer Perlu Beralih ke Odoo? Dengan Odoo, Anda tidak hanya mengandalkan spreadsheet dan chat grup untuk komunikasi. Semua pekerjaan terpusat di satu sistem yang mudah diakses oleh seluruh tim. Beberapa manfaat yang bisa langsung dirasakan: Waktunya Pakai Modul Odoo untuk Bisnis Event Anda Jika Anda seorang event organizer atau promotor yang ingin bekerja lebih rapi, cepat, dan efisien, maka Odoo bisa menjadi pilihan yang tepat. Dengan modul Odoo yang fleksibel dan saling terintegrasi, Anda bisa fokus pada kreativitas tanpa perlu pusing urusan administratif. Segera gunakan Odoo sekarang dan rasakan perbedaannya! Untuk informasi lebih lanjut atau konsultasi sistem yang sesuai dengan kebutuhan bisnis event Anda, silakan hubungi customer service kami.

Dalam menjalankan bisnis, salah satu kunci utama untuk tetap kompetitif adalah kemampuan mengambil keputusan secara cepat dan tepat. Keputusan yang baik lahir dari data yang akurat—dan bukan hanya data dalam bentuk angka di akhir bulan, tapi informasi real-time yang bisa dilihat dan dipahami setiap hari.  Inilah mengapa pemantauan penjualan harian sangat penting bagi para pemilik bisnis maupun tim manajemen. Tapi, apakah Anda masih mengandalkan laporan manual di Excel atau menunggu laporan mingguan dari tim sales? Kalau iya, bisa jadi Anda melewatkan banyak peluang. Di era digital ini, laporan penjualan tidak harus menunggu. Dengan Dashboard Odoo, Anda bisa menganalisis performa penjualan harian dengan tampilan visual yang informatif, bisa diakses kapan saja dan di mana saja, serta langsung terhubung ke semua aktivitas operasional bisnis Anda. Apa Itu Dashboard Penjualan di Odoo? Dashboard penjualan di Odoo adalah fitur visualisasi data yang dirancang untuk menampilkan performa penjualan secara real-time. Di dalamnya terdapat metrik penting seperti total penjualan per hari, jumlah pesanan, produk terlaris, dan lainnya. Semua data tersebut dapat ditarik secara otomatis dari aktivitas harian yang terjadi di sistem Odoo, baik dari modul Sales, Invoicing, CRM, hingga Inventory. Jadi, Anda tidak perlu lagi melakukan input ulang, cukup buka dashboard, dan semua data penjualan harian langsung tersedia secara lengkap. Keuntungan Memantau Penjualan Harian Melacak penjualan harian memberikan banyak manfaat strategis untuk bisnis Anda, seperti: 1. Ambil Keputusan Lebih Cepat Dengan data penjualan yang bisa diakses kapan pun, Anda bisa mengambil tindakan cepat saat ada penurunan penjualan atau stok habis di produk tertentu. 2. Evaluasi Performa Tim Sales Dashboard Odoo memungkinkan Anda melihat performa masing-masing sales secara harian. Siapa yang closing terbanyak hari ini? Siapa yang butuh dukungan tambahan? Semua bisa dilihat secara transparan. 3. Pantau Produk Paling Laku Dengan mengetahui produk mana yang paling laris setiap hari, Anda bisa mengatur ulang strategi promosi atau restock lebih cepat agar tidak kehabisan barang. 4. Deteksi Pola Pembelian Pelanggan Melihat tren pembelian harian bisa membantu Anda memahami pola perilaku konsumen. Apakah ada peningkatan penjualan di akhir pekan? Hari tertentu? Semua bisa dianalisis dari dashboard. Cara Menggunakan Dashboard Penjualan Harian di Odoo Untuk memulai, Anda hanya perlu mengaktifkan modul Sales dan Dashboards di sistem Odoo Anda. Berikut langkah singkatnya: Bisa Diakses dari HP dan Terintegrasi Modul Lain Salah satu keunggulan besar dari Odoo adalah dashboard ini bisa Anda akses dari perangkat seluler. Jadi, Anda tetap bisa memantau penjualan harian meski sedang di luar kantor. Selain itu, data dashboard juga terhubung dengan modul lain seperti CRM (untuk lead tracking), Invoicing (untuk pembayaran), dan Inventory (untuk ketersediaan produk). Mulai Analisis Penjualan Harian Lebih Cerdas dengan Odoo Mengelola penjualan tidak harus menunggu laporan mingguan. Dengan Dashboard Odoo, Anda bisa melihat semua data penjualan harian secara real-time, visual, dan mudah dipahami. Ini saatnya meninggalkan cara lama yang lambat dan rawan kesalahan. Ingin bisnis Anda lebih terorganisir dan responsif terhadap perubahan pasar? Gunakan Odoo sekarang dan rasakan langsung kemudahan analisis penjualan harian melalui dashboard yang modern dan terintegrasi. Hubungi customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan demo dan konsultasi gratis!

Industri otomotif adalah salah satu sektor dengan rantai operasional yang sangat kompleks. Dari proses manufaktur, distribusi unit kendaraan, pengelolaan dealer, hingga layanan purna jual seperti servis berkala dan penyediaan suku cadang, semuanya harus berjalan dengan sistem yang rapi dan terintegrasi.  Jika salah satu bagian saja tidak tertangani dengan baik, dampaknya bisa besar—mulai dari penurunan kepuasan pelanggan hingga kerugian finansial. Tidak heran jika banyak pelaku bisnis otomotif mulai beralih ke sistem ERP modern untuk mendukung kelancaran operasional mereka. Salah satu solusi yang mulai banyak digunakan pelaku bisnis di industri otomotif adalah Odoo. Platform ERP ini menawarkan beragam modul yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan industri otomotif, baik itu pabrikan kendaraan, distributor, dealer, hingga bengkel resmi. Dengan Odoo, semua aktivitas bisnis dapat dikelola dalam satu platform terpusat.  Manfaat Odoo untuk Industri Otomotif Berikut ini beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan jika menggunakan Odoo ERP untuk pengelolaan perusahaan otomotif Anda: 1. Manajemen Dealer yang Terpadu Dealer kendaraan adalah ujung tombak dari distribusi dan penjualan unit kendaraan ke pelanggan. Odoo menyediakan sistem CRM dan Sales yang memungkinkan setiap dealer memantau prospek, mengelola jadwal test drive, mencatat histori negosiasi, hingga membuat quotation secara otomatis. Dengan integrasi ke modul Inventory dan Invoicing, dealer bisa langsung mengecek ketersediaan unit, memproses pemesanan, dan menerbitkan invoice dalam hitungan menit. Semua data ini akan tersimpan dalam satu sistem, sehingga memudahkan monitoring oleh pusat (head office) maupun dealer cabang. 2. Layanan Servis Terjadwal dan Terdokumentasi Salah satu tantangan industri otomotif adalah menjaga kepuasan pelanggan pasca pembelian. Modul Odoo Service dan Helpdesk dapat digunakan untuk mencatat semua permintaan servis kendaraan, mengatur jadwal perawatan berkala, serta menyimpan catatan servis yang lengkap per kendaraan. Teknisi juga bisa mendapatkan work order secara digital, mengisi status pengerjaan, hingga mencatat spare part yang digunakan. 3. Manajemen Suku Cadang dan Gudang yang Efisien Ketersediaan spare part yang lengkap dan cepat adalah kunci layanan servis. Dengan modul Inventory Odoo, Anda dapat memantau stok suku cadang di seluruh gudang, melakukan pemesanan ulang otomatis, hingga mengatur transfer barang antar cabang. Sistem ini juga mendukung fitur barcode dan multi warehouse, cocok untuk perusahaan dengan banyak lokasi servis. 4. Pemantauan Kinerja Cabang dan Teknisi Odoo menyediakan dashboard analitik dan laporan performa real-time. Anda bisa melihat performa penjualan tiap dealer, jumlah kendaraan yang diservis, tingkat kepuasan pelanggan, hingga efisiensi waktu pengerjaan oleh teknisi. Ini membantu manajemen pusat membuat keputusan lebih cepat dan tepat berdasarkan data nyata. 5. Dukungan Sistem Booking Online Odoo juga memungkinkan integrasi dengan website atau portal pelanggan. Pelanggan dapat melakukan booking servis secara online, memilih jadwal, dan mengisi kebutuhan mereka. Fitur ini tidak hanya memudahkan pelanggan, tetapi juga membantu dealer mengelola kapasitas servis dan menghindari overbooking. 6. Fleksibel untuk Pertumbuhan Jaringan Baik Anda menjalankan satu showroom atau puluhan cabang dealer dan bengkel, Odoo bisa disesuaikan sesuai skala bisnis Anda. Sistemnya modular dan dapat di-upgrade kapan saja sesuai kebutuhan. Ini memberikan keleluasaan untuk ekspansi bisnis tanpa harus membangun sistem baru dari awal. Siap Membawa Bisnis Otomotif Anda ke Level Berikutnya? Persaingan di industri otomotif semakin ketat, dan pelanggan semakin menuntut layanan yang cepat dan transparan. Mengelola dealer dan layanan servis secara manual atau dengan sistem lama jelas bukan pilihan bijak untuk jangka panjang. Dengan Odoo, Anda bisa menghadirkan efisiensi, kontrol, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Jika Anda ingin membawa operasional logistik ke level berikutnya, sekarang saatnya menggunakan Odoo. Hubungi tim customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan demo dan penjelasan lebih lanjut mengenai solusi terbaik yang sesuai untuk perusahaan otomotif Anda.