Sistem Lancar,
Bisnis Tenang.
Investasi ERP Anda terlalu berharga untuk dibiarkan tanpa pengawasan. Kami memastikan Odoo Anda selalu dalam kondisi prima, aman, dan siap mendukung pertumbuhan bisnis setiap hari.
Diskusikan Support Plan โถCakupan Maintenance Kami
Kami menangani hal teknis, agar Anda bisa fokus pada strategi bisnis.
Bug Fixing & Troubleshooting
Penanganan cepat terhadap error sistem atau kendala operasional yang dihadapi user sehari-hari.
Server Monitoring
Pemantauan kesehatan server, optimasi database, dan pengelolaan resource agar sistem tidak lambat.
Backup Management
Skema backup berkala secara otomatis untuk memastikan data Anda aman jika terjadi bencana teknis.
Minor Updates
Penerapan security patch dan update modul minor agar sistem tetap relevan dan aman dari celah keamanan.
Komitmen Layanan
(SLA)
Kami memahami bahwa setiap menit sistem down adalah kerugian. Itulah mengapa kami menawarkan Service Level Agreement yang responsif.
Response Time
Respon cepat di bawah 2 jam untuk kendala kritikal.
Helpdesk Support
Akses langsung ke konsultan via WhatsApp/Email.
Kenapa Menggunakan Support Plan?
Mempekerjakan tim IT internal yang expert Odoo sangat mahal. Dengan Support Plan kami, Anda mendapatkan akses ke tim senior konsultan dengan biaya yang jauh lebih efisien.
Penawaran Per Project / Retainer
Biaya maintenance kami hitung berdasarkan:
- Jumlah user aktif di sistem
- Kompleksitas modul kustom yang ada
- Volume data dan spesifikasi server
Mulai Maintenance Sekarang
Jangan tunggu sistem bermasalah untuk mencari bantuan.
Hubungi WhatsApp Kami โถTersedia paket bulanan atau tahunan.